FAQ dla Nova Trading

Co to jest stal nierdzewna i czym się charakteryzuje?

Stal nierdzewna to stop żelaza z chromem (minimum 10,5%), który tworzy na powierzchni warstwę pasywną, zapewniającą wysoką odporność na korozję. Dodatki takie jak nikiel, molibden czy tytan mogą dodatkowo poprawiać jej właściwości. Główne cechy stali nierdzewnej to odporność na rdzewienie, trwałość, estetyczny wygląd, higieniczność oraz możliwość pełnego recyklingu. Jest ceniona za swoje właściwości mechaniczne i szerokie zastosowanie w wielu branżach.

 

Jakie są główne rodzaje stali nierdzewnej dostępnej w Nova Trading?

W Nova Trading oferujemy szeroki wybór gatunków stali nierdzewnej, dopasowanych do różnorodnych zastosowań. Do najpopularniejszych należą:
• Stale austenityczne (np. 1.4301, 1.4307, 1.4404, 1.4541) - charakteryzują się wysoką odpornością na korozję, dobrą spawalnością i formowalnością; są niemagnetyczne; gatunek 1.4404 jest odporny na korozję w środowisku chlorowym.
• Stale ferrytyczne (np. 1.4016) - odporne na korozję ogólną, magnetyczne, często stosowane w AGD i elementach dekoracyjnych.
• Stale duplex (np. 1.4462) - łączą wysoką wytrzymałość z doskonałą odpornością na korozję, szczególnie naprężeniową i wżerową.
• Stale martenzytyczne (np. 1.4057, 1.4006, 1.4021) - możliwe do hartowania, stosowane tam, gdzie wymagana jest wysoka twardość i odporność na ścieranie, np. w narzędziach.
• Stale żaroodporne (np. 1.4828, 1.4845) - odporne na wysokie temperatury, idealne do zastosowań w piecach i systemach grzewczych.
Wybór odpowiedniego gatunku zależy od środowiska pracy i wymagań projektu.

 

Gdzie najczęściej wykorzystuje się stal nierdzewną?

Dzięki swoim unikalnym właściwościom, stal nierdzewna jest materiałem o bardzo szerokim zastosowaniu. Najczęściej spotykana jest w:
• Przemyśle spożywczym - ze względu na higieniczność i odporność na kwasy spożywcze (zbiorniki, rurociągi, urządzenia kuchenne).
• Przemyśle chemicznym i petrochemicznym - odporność na agresywne media (zbiorniki, rurociągi, wymienniki ciepła).
• Budownictwie i architekturze - elementy konstrukcyjne, elewacje, balustrady, dachy ze względu na trwałość i estetykę.
• Motoryzacji i transporcie - elementy wydechowe, układy paliwowe, ramy autobusów i pociągów.
• Medycynie - narzędzia chirurgiczne, wyposażenie szpitali ze względu na sterylność.
• Energetyce - elementy odporne na wysokie temperatury i korozję.
• Artykułach gospodarstwa domowego - zlewozmywaki, naczynia, lodówki.

 

Jakie są kluczowe zalety stosowania stali nierdzewnej w projektach?

Stal nierdzewna oferuje szereg niekwestionowanych zalet, które sprawiają, że jest to materiał wybierany do wielu wymagających zastosowań:
• Wyjątkowa odporność na korozję - główna zaleta, chroniąca przed rdzą i degradacją w wilgotnych lub agresywnych środowiskach.
• Wysoka trwałość i wytrzymałość mechaniczna - odporność na uszkodzenia, odkształcenia i zmienne warunki, co zapewnia długowieczność konstrukcji.
• Łatwość w utrzymaniu czystości i higieniczność - gładka powierzchnia stali nierdzewnej utrudnia przyleganie brudu i bakterii, co czyni ją idealną do branży spożywczej i medycznej.
• Estetyczny wygląd - nowoczesny i elegancki wygląd, dostępny w różnych wykończeniach powierzchni.
• Pełna recyklowalność - jest materiałem w 100% nadającym się do recyklingu.
• Odporność na wysokie i niskie temperatury - zachowuje swoje właściwości w szerokim zakresie temperatur.

 

Czy stal nierdzewna jest magnetyczna?

Nie wszystkie gatunki stali nierdzewnej są magnetyczne. Właściwości magnetyczne zależą od struktury krystalicznej stopu.
• Stale austenityczne są niemagnetyczne w stanie wyżarzonym. Mogą wykazywać słaby magnetyzm po obróbce plastycznej na zimno (np. gięcie, tłoczenie) ze względu na przemianę części austenitu w martenzyt.
• Stale ferrytyczne i martenzytyczne są magnetyczne.
• Stale duplex są magnetyczne, ale o mniejszej sile niż stale ferrytyczne czy martenzytyczne.
Wiedza o właściwościach magnetycznych jest kluczowa przy wyborze stali do konkretnych zastosowań, np. w sprzęcie elektronicznym czy medycznym.

 

Jakie formy stali nierdzewnej oferuje Nova Trading?

Nova Trading dostarcza stal nierdzewną w różnorodnych formach, aby sprostać wszelkim potrzebom produkcyjnym i projektowym. W naszej ofercie znajdą Państwo:
• Blachy - w zwojach i arkuszach (różne grubości, wymiary, gatunki itp.).
• Pręty - okrągłe, kwadratowe, sześciokątne.
• Rury - spawane, bezszwowe i tuleje.
• Profile - o przekroju kwadratowym i prostokątnym.
• Kształtowniki - płaskowniki, kątowniki, ceowniki, itp.
Oferujemy również szeroki zakres wykończeń powierzchni na produktach płaskich i rurach, od matowych po lustrzane i dekoracyjne.

 

Czy Nova Trading oferuje usługi cięcia i innej obróbki stali nierdzewnej?

Tak, w Nova Trading oferujemy kompleksowe usługi obróbki stali nierdzewnej, co pozwala dostarczyć klientom materiał gotowy do dalszego montażu lub produkcji. Posiadamy nowoczesny park maszynowy umożliwiający:
• Cięcie zwojów na arkusze i taśmy.
• Cięcie blach laserem - precyzyjne cięcie blach o złożonych kształtach.
• Gratowanie – usuwanie ostrych wykonczeń na krawędziach elementów ciętych laserem.
• Szlifowanie, szczotkowanie i polerowanie - uzyskiwanie różnorodnych wykończeń powierzchni.
• Gięcie - precyzyjne gięcie blach zgodnie z projektem klienta.
• Spawanie.
• Foliowanie - ochrona powierzchni stali podczas transportu i dalszej obróbki.
Dzięki temu minimalizują Państwo koszty i czas, otrzymując materiał idealnie dopasowany do swoich potrzeb.

 

Jak wybrać odpowiedni gatunek stali nierdzewnej do konkretnego zastosowania?

Wybór odpowiedniego gatunku stali nierdzewnej jest kluczowy dla trwałości i efektywności projektu. Przy wyborze należy wziąć pod uwagę następujące czynniki:
• Środowisko pracy - czy materiał będzie narażony na działanie kwasów, soli, wilgoci, wysokich temperatur itp.?
• Wymagania higieniczne - czy wymagana jest wysoka sterylność (np. przemysł spożywczy, zastosowania w medycynie)?
• Właściwości mechaniczne - czy potrzebna jest wysoka wytrzymałość, twardość, czy elastyczność?
• Estetyka - jakie wykończenie powierzchni jest pożądane?
• Spawalność i obrabialność - jak materiał będzie przetwarzany?
• Budżet - niektóre gatunki są droższe od innych.

 

Czy Nova Trading dostarcza stal nierdzewną na zamówienie klienta, również dla małych firm?

Tak, w Nova Trading elastycznie podchodzimy do potrzeb każdego klienta. Dostarczamy stal nierdzewną zarówno dla dużych przedsiębiorstw przemysłowych, jak i dla małych firm czy indywidualnych projektów. Oferujemy możliwość zakupu materiału w standardowych wymiarach, jak również realizację zamówień specjalnych, uwzględniających niestandardowe wymiary, gatunki czy formy obróbki (np. cięcie na wymiar, szlifowanie, gięcie). Naszym celem jest zapewnienie kompleksowej obsługi i dostarczenie produktu dokładnie odpowiadającego Państwa wymaganiom. Jednakże istnieją pewne minima produkcyjne, zakupowe czy logistyczne – prosimy o kontakt z naszym przedstawicielem handlowym.

 

Czy warto wybrać stal nierdzewną od Nova Trading?

Tak. Wybierając Nova Trading jako dostawcę stali nierdzewnej, zyskują Państwo partnera z wieloletnim doświadczeniem i ugruntowaną pozycją na rynku. Nasze główne atuty to:
• Szeroki asortyment - kompleksowa oferta gatunków, form i wykończeń stali nierdzewnej.
• Wysoka jakość produktów - dostarczamy wyłącznie materiały, których skład chemiczny jest potwierdzony atestami hutniczymi; materiały pochodzą od renomowanych producentów.
• Nowoczesne usługi obróbki - rozbudowany park maszynowy umożliwiający precyzyjne cięcie, gięcie, spawanie, szlifowanie i inne usługi.
• Profesjonalne doradztwo - zespół doświadczonych specjalistów służących pomocą w doborze materiału i optymalizacji projektów.
• Elastyczność i indywidualne podejście - realizujemy zarówno duże, jak i mniejsze zamówienia (istnieją minima produkcyjne, zakupowe i logistyczne), dostosowując się do specyficznych potrzeb klienta.
• Szybka realizacja zamówień - sprawna logistyka i dostępność materiałów w magazynie.
Dążymy do tego, aby Nova Trading była Państwa pierwszym wyborem, zapewniając satysfakcję i sukces w każdym projekcie.

 

Jakie są różnice w wykończeniach powierzchni stali nierdzewnej i które wybrać?

Wykończenie powierzchni stali nierdzewnej ma znaczenie zarówno estetyczne, jak i funkcjonalne, wpływając na odporność na korozję, łatwość czyszczenia i odbijanie światła. Nova Trading oferuje różnorodne wykończenia, w tym:
• 2B (hutnicza matowe) - popularne, ekonomiczne wykończenie matowe, idealne do ogólnych zastosowań, gdzie estetyka nie jest priorytetem, ale ważna jest funkcjonalność.
• BA (Bright Annealed - jasne, wyżarzane, powierzchnia hutnicza – wykończenie lustrzane) - bardzo gładkie, jasne i odbijające światło, uzyskane przez wyżarzanie w atmosferze ochronnej. Często stosowane w przemyśle spożywczym i dekoracyjnym.
• 1 (gorącowalcowane) - chropowate, matowe wykończenie z walcowania na gorąco, stosowane do elementów konstrukcyjnych niewymagających estetyki.
• 4NT (szlifowane) - jednokierunkowy szlif, widoczne krótkie linie uzyskiwane przez szlifowanie. Dobre do zastosowań architektonicznych i AGD, gdzie pożądany jest estetyczny wygląd.
• Scotch Brite - bardzo delikatne, długie linie uzyskane przez szczotkowanie, delikatniejsze niż 4NT, zapewniające elegancki, satynowy wygląd.
• Lustro (8K) - wykończenie polerowane na wysoki połysk, przypominające lustro. Stosowane w elementach dekoracyjnych i luksusowych.
• Wykończenia dekoracyjne, w tym również ryflowane - specjalne wzory lub tekstury, które zwiększają walory estetyczne i antypoślizgowe (np. w podłogach przemysłowych).
Wybór zależy od wymagań estetycznych, warunków środowiskowych i przeznaczenia materiału. Nasi specjaliści pomogą w doborze optymalnego wykończenia.

 

Czy stal nierdzewna jest odporna na wysoką temperaturę i ogień?

Tak, stal nierdzewna wykazuje dobrą odporność na wysokie temperatury, a niektóre jej gatunki są specjalnie projektowane jako stale żaroodporne. Gatunki takie jak 1.4828 czy 1.4845 zachowują swoje właściwości mechaniczne i odporność na utlenianie nawet w temperaturach przekraczających 1000°C. Dzięki temu są one idealne do zastosowań w piecach przemysłowych, systemach wydechowych, elementach kotłów i innych aplikacjach wysokotemperaturowych. Stal nierdzewna nie zapala się i nie przyczynia się do rozprzestrzeniania ognia, co czyni ją bezpiecznym materiałem w konstrukcjach budowlanych.

 

Czy Nova Trading oferuje stal nierdzewną z atestami?

Tak, w Nova Trading priorytetem jest dostarczanie materiałów najwyższej jakości, co potwierdzają odpowiednie atesty. Wszystkie dostarczane przez nas gatunki stali nierdzewnej pochodzą od renomowanych producentów i posiadają atesty hutnicze, które potwierdzają skład chemiczny materiału. Na życzenie klienta możemy również dostarczyć inne specyficzne atesty lub deklaracje zgodności, niezbędne do realizacji projektów w branżach wymagających szczególnej dokumentacji, np. medycznej, spożywczej itp.

 

Jakie są różnice między blachą nierdzewną w zwojach a blachą w arkuszach ciętych na wymiar?

Różnica między blachą w zwojach a blachą w arkuszach ciętych na wymiar leży głównie w formie dostawy i gotowości do użycia:
• Blacha w zwojach (coils) - jest to pas stali nierdzewnej o określonej szerokości zwinięty w krąg. Jest to forma ekonomiczniejsza przy zakupie dużych ilości i oferuje elastyczność w dalszej obróbce, np. cięciu na dowolne arkusze przez klienta. Wymaga jednak posiadania specjalistycznych maszyn do rozwijania i cięcia.
• Blacha cięta na arkusze na określony wymiar (sheets) - to arkusze blachy docięte do konkretnych, żądanych przez klienta wymiarów przy użyciu specjalnej linii produkcyjnej (CTL).
Wybór zależy od Państwa możliwości produkcyjnych i wymagań projektu.

 

Czy stal nierdzewna jest trudna w obróbce spawaniem?

Spawanie stali nierdzewnej wymaga specjalistycznej wiedzy i odpowiednich technik, ale nie jest niemożliwe ani nadmiernie trudne dla doświadczonych spawaczy. Najpopularniejsze metody spawania to TIG, MIG/MAG oraz laserowe. Kluczowe są następujące aspekty:
• Dobór odpowiedniego gatunku - niektóre gatunki (np. stale austenityczne o niskiej zawartości węgla, jak 304L, 316L) są łatwiejsze do spawania, minimalizując ryzyko korozji międzykrystalicznej.
• Użycie właściwych materiałów spawalniczych - druty i elektrody muszą być kompatybilne z bazowym materiałem.
• Kontrola temperatury - unikanie przegrzewania, które może prowadzić do powstawania węglików chromu i obniżenia odporności na korozję.
• Ochrona przed utlenianiem - stosowanie gazów osłonowych (argon, hel) oraz czyszczenie i pasywacja spoin po spawaniu.
Nova Trading świadczy usługi spawania oraz dostarcza stal nierdzewną o doskonałych właściwościach spawalniczych, zgodną z normami branżowymi, co ułatwia dalszą obróbkę naszym klientom.

 

Jakie stale i metale poza stalą nierdzewną oferuje Nova Trading?

Nova Trading to wiodący dystrybutor szerokiej gamy materiałów, aby sprostać zróżnicowanym potrzebom przemysłu. Oprócz bogatej oferty stali nierdzewnej, w naszym asortymencie znajdą Państwo również:
• Aluminium – zwoje i arkusze dostępne w różnych stopach i wykończeniach, idealne do zastosowań wymagających lekkości, odporności na korozję i estetyki, np. w transporcie, budownictwie czy elektronice.
• Inne - w zależności od dostępności i zapotrzebowania rynku, możemy również oferować inne materiały, takie jak miedź czy stal ocynkowana, w różnych formach.
Dążymy do tego, by być kompleksowym dostawcą stali i metali dla przemysłu.

 

W jakich formach dostępne jest aluminium w ofercie Nova Trading?

Nova Trading oferuje aluminium w wielu popularnych formach, aby sprostać wymaganiom różnych branż i zastosowań. W naszym asortymencie znajdą Państwo:
• Blachy aluminiowe w arkuszach - dostępne w szerokiej gamie grubości i stopów, zarówno gładkie, jak i ryflowane (np. dla zastosowań antypoślizgowych).
• Zwoje aluminiowe - idealne dla produkcji masowej, gdzie materiał jest dalej przetwarzany.

 

Jakie usługi obróbki stali i metali świadczy Nova Trading?

Nova Trading to nie tylko dystrybucja, ale także kompleksowe usługi obróbki stali i metali, które pozwalają dostarczyć klientom materiał idealnie dopasowany do ich potrzeb. Dysponujemy nowoczesnym parkiem maszynowym, umożliwiającym:
• Cięcie:
o Cięcie zwojów na arkusze i taśmy.
o Laserowe cięcie blach 2D - precyzyjne cięcie blach o złożonych kształtach z wysoką dokładnością.
o Laserowe cięcie produktów długich 3D - wycinanie z wysoką dokładnością złożonych kształtów w rurach, profilach i kształtownikach.
• Obróbka powierzchniowa:
o Szlifowanie - uzyskiwanie jednolitej, matowej powierzchni.
o Szczotkowanie - tworzenie satynowego wykończenia.
o Polerowanie - osiąganie lustrzanego połysku.
• Gięcie - precyzyjne gięcie blach na prasach krawędziowych, zgodnie z projektem klienta.
• Foliowanie - zabezpieczanie powierzchni arkuszy folią ochronną.
• Spawanie - trwałe połączenie wielu elementów z tego samego materiału, poprzez miejscowe stopienie krawędzi - najczęściej z użyciem dodatkowego spoiwa.
Dzięki tym usługom nasi klienci otrzymują materiał gotowy do dalszego etapu produkcji, co oszczędza ich czas i koszty.

 

Czy Nova Trading realizuje dostawy materiałów na terenie całej Polski?

Tak, Nova Trading posiada rozbudowaną i efektywną sieć logistyczną, która umożliwia realizację dostaw materiałów na terenie całej Polski. Współpracujemy z zaufanymi firmami logistycznymi, co gwarantuje szybkie i bezpieczne dostarczenie zamówień pod wskazany adres. Dokładamy wszelkich starań, aby materiał dotarł do Państwa punktualnie i w nienaruszonym stanie, niezależnie od lokalizacji w kraju.

 

Jak mogę skontaktować się z działem handlowym Nova Trading?

W Nova Trading cenimy sobie bezpośredni kontakt z klientem i jesteśmy gotowi, aby odpowiedzieć na wszystkie Państwa pytania dotyczące naszej oferty i usług. Z działem handlowym mogą Państwo skontaktować się w następujący sposób:
• Telefonicznie - aktualne numery telefonów do poszczególnych oddziałów lub do centrali dostępne są na stronie internetowej w zakładce "Kontakt".
• Mailowo - mogą Państwo wysłać zapytanie drogą mailową na ogólny adres biura, również dostępny w sekcji kontaktowej.
• Formularz kontaktowy - na naszej stronie internetowej (www.nova-trading.com/pl/kontakt) dostępny jest formularz kontaktowy, który pozwala na szybkie przesłanie zapytania.
Nasi doradcy handlowi są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach pracy biura i chętnie pomogą w doborze odpowiednich materiałów i usług

.

Jaka jest minimalna ilość zamówienia w Nova Trading?

Zachęcamy do kontaktu z naszym działem handlowym, aby omówić szczegóły Państwa zapotrzebowania. Nasi specjaliści postarają się znaleźć optymalne rozwiązanie, nawet jeśli potrzebują Państwo mniejsze ilości materiału do prototypów lub mniejszych projektów. W przypadku usług cięcia na wymiar również staramy się dopasować do indywidualnych wymagań.

 

Czy Nova Trading prowadzi programy lojalnościowe lub oferuje rabaty dla stałych klientów?

Nova Trading ceni sobie długoterminowe relacje biznesowe i lojalność klientów. Jesteśmy otwarci na negocjacje warunków handlowych i dążymy do budowania partnerskich relacji. W zależności od wielkości i regularności zamówień, a także wolumenu współpracy, możliwe jest ustalenie indywidualnych warunków cenowych dla stałych klientów. Zachęcamy do rozmowy z naszym działem handlowym, który przedstawi możliwości optymalizacji kosztów w ramach długofalowej współpracy.

 

Jakie standardy jakości spełniają stale i metale dostarczane przez Nova Trading?

W Nova Trading kładziemy nacisk na najwyższą jakość dostarczanych materiałów. Wszystkie oferowane przez nas materiały, w tym stal nierdzewna i aluminium, spełniają rygorystyczne normy europejskie i międzynarodowe, takie jak normy EN (Europejskie Normy). Materiały pochodzą wyłącznie od sprawdzonych i certyfikowanych producentów. Dodatkowo, na życzenie klienta, dostarczamy atesty hutnicze które potwierdzają skład chemiczny, właściwości mechaniczne i pełną identyfikowalność partii. Nasze procesy dystrybucji i obróbki są również zgodne z systemami zarządzania jakością, co gwarantuje spójność i niezawodność dostaw.

 

Czy Nova Trading zajmuje się utylizacją lub recyklingiem odpadów stalowych i metalowych?

Nova Trading, jako dystrybutor stali i metali, skupia się na dostarczaniu wysokiej jakości surowców i ich obróbce. Nie prowadzimy bezpośrednio usług utylizacji ani recyklingu odpadów metalowych pochodzących od klientów. Niemniej jednak, promowanie recyklingu jest zgodne z naszą filozofią dbałości o środowisko. Stal nierdzewna i aluminium są materiałami w 100% recyklingowalnymi, co oznacza, że mogą być wielokrotnie przetwarzane bez utraty swoich podstawowych właściwości. W przypadku dużych ilości odpadów, możemy wskazać sprawdzonych partnerów zajmujących się ich profesjonalnym skupem i przetwarzaniem, wspierając w ten sposób gospodarkę obiegu zamkniętego.

 

Jakie są korzyści z zastosowania aluminium w porównaniu do stali nierdzewnej?

Aluminium i stal nierdzewna to dwa popularne materiały o odmiennych właściwościach, często stosowane zamiennie w zależności od specyficznych wymagań projektu. Kluczowe korzyści z zastosowania aluminium to:
• Niższa waga - aluminium jest znacznie lżejsze od stali nierdzewnej (około 1/3 wagi stali), co jest kluczowe w przemyśle lotniczym, motoryzacyjnym i wszędzie tam, gdzie redukcja masy jest priorytetem.
• Doskonała przewodność cieplna i elektryczna - aluminium jest świetnym przewodnikiem, co czyni je idealnym do radiatorów, wymienników ciepła czy komponentów elektrycznych.
• Łatwość obróbki - jest łatwiejsze w obróbce skrawaniem, formowaniu i gięciu niż większość gatunków stali nierdzewnej.
• Odporność na korozję - naturalnie tworząca się warstwa tlenkowa zapewnia dobrą odporność na korozję, choć w specyficznych środowiskach (np. bardzo agresywne chemicznie) stal nierdzewna jest bardziej odporna.
• Koszty - zazwyczaj niższy koszt zakupu niż w przypadku stali nierdzewnej, choć ceny mogą się wahać.
Stal nierdzewna z kolei wyróżnia się wyższą wytrzymałością mechaniczną, twardością i odpornością na korozję w bardzo agresywnych środowiskach oraz na wysokie temperatury.

 

Czy Nova Trading posiada własny skład stali nierdzewnej i aluminium?

Tak, Nova Trading dysponuje rozbudowanymi powierzchniami magazynowymi, co jest kluczowym elementem naszej strategii zapewnienia szybkiej i efektywnej obsługi klientów. Posiadamy obszerne magazyny w strategicznych lokalizacjach, w których utrzymujemy bogaty asortyment stali nierdzewnej i aluminium w różnych gatunkach, formach i wymiarach. Dzięki temu jesteśmy w stanie realizować większość zamówień "od ręki" lub w bardzo krótkim czasie, minimalizując okres oczekiwania na materiał. Nasze magazyny są zorganizowane w sposób zapewniający bezpieczne przechowywanie i szybki dostęp do materiałów.

 

Jakie są specjalistyczne zastosowania wybranych gatunków stali nierdzewnej (np. w przemyśle morskim, farmaceutycznym)?

Niektóre gatunki stali nierdzewnej są szczególnie cenione w bardzo wymagających środowiskach:
• Przemysł morski i stoczniowy - tutaj dominują stale austenityczne z dodatkiem molibdenu, takie jak 1.4404, a także stale Duplex (np. 1.4462). Molibden zwiększa odporność na korozję wżerową i szczelinową w środowisku chlorków (słona woda), co jest kluczowe dla elementów narażonych na działanie morza. Duplex łączy tę odporność z wyższą wytrzymałością.
• Przemysł farmaceutyczny i biotechnologiczny - w tych branżach kluczowa jest absolutna higiena i sterylność. Najczęściej stosowane są stale 1.4307 i 1.4404 z bardzo gładkim wykończeniem powierzchni (np. BA lub polerowane na lustro). Minimalizują one ryzyko przylegania zanieczyszczeń i ułatwiają procesy czyszczenia i sanityzacji. Ważne jest także, aby były łatwe do spawania i polerowania spoin.
Nasi doradcy posiadają wiedzę na temat specyficznych wymagań poszczególnych branż i pomogą dobrać najbardziej odpowiedni materiał.

 

Jakie są terminy realizacji zamówień w Nova Trading?

Terminy realizacji zamówień w Nova Trading są uzależnione od kilku czynników, takich jak rodzaj i ilość zamawianego materiału, zakres usług obróbki (np. cięcie, szlifowanie, gięcie) oraz aktualna dostępność materiałów w naszych magazynach.
• Materiały standardowe z magazynu - w przypadku materiałów dostępnych od ręki i standardowych usług cięcia, większość zamówień realizujemy w ciągu 1-5 dni roboczych.
• Zamówienia specjalne i skomplikowane obróbki - projekty wymagające niestandardowych wymiarów, specjalnych gatunków stali / metali sprowadzanych na zamówienie lub złożonych usług obróbki mogą mieć dłuższy czas realizacji.
• Dostawa - po skompletowaniu zamówienia w magazynie, czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze.
Zawsze staramy się dostarczyć materiały jak najszybciej, a o szacowanym terminie realizacji informujemy Państwa na etapie przesłania oferty.

 

Czy Nova Trading posiada certyfikaty jakości lub środowiskowe?

Tak, w Nova Trading przykładamy ogromną wagę do jakości naszych produktów i usług, a także do odpowiedzialności środowiskowej. Nasze procesy są zarządzane w oparciu o uznane międzynarodowe standardy. Posiadamy certyfikaty, takie jak ISO 9001 (system zarządzania jakością), który gwarantuje powtarzalność procesów, wysoką jakość obsługi klienta oraz stałe doskonalenie naszych działań. Dodatkowo, jako firma świadoma wpływu na środowisko, wdrożyliśmy system zarządzania środowiskowego ISO 14001. Dokładne informacje o posiadanych certyfikatach są dostępne na naszej stronie internetowej w zakładce "O firmie" lub "Jakość".

 

Czy istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionych materiałów?

Tak, oferujemy możliwość odbioru osobistego zamówionych materiałów w naszych punktach magazynowych. Jest to wygodna opcja dla klientów, którzy preferują własny transport lub potrzebują materiału natychmiast. Po złożeniu zamówienia i uzgodnieniu terminu, nasi pracownicy przygotują materiał do odbioru. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie o chęci odbioru osobistego, abyśmy mogli sprawnie przygotować Państwa zamówienie i wskazać termin odbioru. Dokładne adresy i godziny pracy magazynów dostępne są w zakładce "Kontakt" na naszej stronie internetowej.

 

Czy oferujecie wsparcie posprzedażowe lub konsultacje w trakcie realizacji projektu?

Tak, w Nova Trading stawiamy na kompleksową obsługę i długoterminowe relacje z klientami. Nasze wsparcie nie kończy się na sprzedaży i dostawie materiału. Nasi doświadczeni doradcy handlowi i techniczni są do Państwa dyspozycji również po zrealizowaniu zamówienia, oferując:
• Doradztwo w zakresie konserwacji - wskazówki dotyczące pielęgnacji i utrzymania materiałów (zwłaszcza stali nierdzewnej) w optymalnym stanie.
• Pomoc w przypadku reklamacji - szybkie i profesjonalne rozpatrywanie ewentualnych zgłoszeń.
Jesteśmy Państwa partnerem na każdym etapie projektu.